Geen probleem! Hier kan je je ticket terugvinden. Soms kan het zo zijn dat mails van Eventix vanwege een spamfilter nooit je mailbox bereiken. Met onderstaande tool kun je je ticket alsnog vinden:
https://weeztix.com/nl/search

Neem contact op met tickets@eventix.nl

Dat kan, maar dat hoeft niet. Je kunt de QR code op het ticket ook vanaf het scherm van je telefoon laten scannen. Zorg er in dat geval wel voor dat je voldoende batterij hebt. Het gebeurt vaak genoeg dat er bezoekers met een lege telefoon aan de deur verschijnen, en hun ticket dus niet kunnen tonen.

Ja! Voor het Heaven & Woods Festival werken wij exclusief samen met TicketSwap. Dat betekent dat je jouw ticket veilig kunt (door)verkopen of een ander ticket kunt kopen via het platform van TicketSwap (website of app). Hierbij gelden vaste prijsregels: tickets mogen alleen aangeboden worden binnen maximaal 20% boven of onder de originele prijs.

Let op: door het kopen of verkopen van een ticket via TicketSwap ga je akkoord met zowel onze algemene voorwaarden als die van TicketSwap.

De verkeerde naam op je ticket ingevuld? Geen probleem. Met onderstaande tool kun je je naam wijzigen.
https://custom.eventix.nl/namechange

Voor onze festivals dien je minimaal 18 jaar oud te zijn. Iedereen moet zich te kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs. Een ID-kaart, paspoort of rijbewijs worden geaccepteerd. Heb je wel een kaartje gekocht en wordt je geweigerd bij de ingang als minderjarige, dan is jouw ticket niet refundable!

Ben je eenmaal op het festival terrein binnen en je wil het terrein verlaten, dan kom je niet meer binnen met hetzelfde ticket en zal je een nieuw ticket aan moeten schaffen. Wanneer we uitverkocht zijn, kan je ons terrein na verlaten niet meer betreden die dag (hiervoor worden geen uitzonderingen gemaakt!)

Op het Heaven & Woods Festival vind je 2 podia. Beide stages hebben geheel een eigen sound & sfeer.
Muziekgenres: Trance, (hard)house, tech house.

Op onze podia programmeren we een mix van lokaal talent en internationale headliners.

Op onze festivals werken wij met munten. Deze kunnen met cash en pin worden aangeschaft bij onze kassa units.

Wij werken tijdens onze evenementen met een Recycle Token. Deze ontvang je van de organisatie bij binnenkomst en dien je in te leveren bij je allereerste bestelling. Bij de bestellingen die daarop volgen dien je je plastic beker/fles/blik in te leveren om extra kosten te voorkomen (deze bedragen 1 festival munt).
Zo houden we het festivalterrein samen schoon!

Binnen 48 uur na afloop van onze festivals delen wij de gevonden voorwerpen met jullie op onze social kanalen.

Ben je iets verloren, stuur ons dan een mail op info@woodsevents.nl met in het onderwerp vermeld dat het om een verloren voorwerp gaat en in de mail een duidelijke omschrijving en eventuele foto’s van wat je kwijt bent.